Exchange · Teams · SharePoint · Intune · Autopilot · Defender · Purview
L'infogérance Microsoft 365, c'est confier à un prestataire spécialisé l'administration, la sécurisation et l'évolution complète d'un tenant M365 sous SLA contractuels, avec gestion des licences, MFA généralisée, conditional access et gouvernance documentaire.
7
Modules opérés
100 %
MFA généralisée
< 1 h
Onboarding Autopilot
24/7
Supervision incidents
Microsoft 365 est devenu le socle de productivité de la grande majorité des PME et des établissements scolaires. Mais entre l'achat des licences et l'exploitation correcte du tenant, il y a un monde de choix techniques — et trois patterns que nous voyons systématiquement chez nos prospects.
Comptes non désactivés après départ, partages externes qui prolifèrent, MFA partielle, licences mal attribuées, Teams dispersés sans gouvernance, OneDrive qui sert de sauvegarde improvisée. À ce stade, il faut un MSP qui fait le ménage et installe les bons garde-fous.
Microsoft 365 est la cible numéro un des compromissions d'identifiants et du BEC (fraude au président). Sans MFA, sans conditional access, sans Defender for M365, sans politique de classification, vous laissez la porte ouverte. La sécurisation n'est pas optionnelle — elle est la condition.
Copilot ne fonctionne bien qu'avec une gouvernance documentaire propre (sinon il indexe et restitue n'importe quoi). Intune et Autopilot transforment l'arrivée d'un nouveau collaborateur — PC neuf livré chez lui, première connexion, accès aux outils en moins d'une heure. Encore faut-il configurer correctement.
De la messagerie à la gouvernance documentaire — les modules opérés par nos équipes Axalys sous SLA contractuels, sans sous-traitance offshore.
Migration depuis Google Workspace, IMAP, Exchange on-prem ou un autre tenant M365. Configuration anti-spam, anti-phishing, règles de transport, politique de signature, archivage et rétention conforme RGPD. Connecteurs sécurisés vers vos applications métier (CRM, ERP, outil de ticketing).
Gouvernance des équipes Teams (création contrôlée, naming convention, expiration automatique), configuration des canaux privés, intégration de Teams Phone si vous unifiez la téléphonie. Politique d'invitation d'externes, gestion des durées d'accès, configuration des salles de réunion.
Architecture des sites SharePoint (intranet, espaces projet, espaces métier), gestion des permissions par groupes Entra ID (ex-Azure AD), politique de partage externe, prévention de la prolifération anarchique des sites. OneDrive pour le stockage personnel, avec restauration de version et synchronisation maîtrisée.
Enrôlement des PC Windows et des macOS dans Intune (MDM/MAM). Autopilot zero-touch : nous configurons les profils, le client reçoit un PC neuf chez lui, il se connecte avec son compte M365, et tout est déployé automatiquement (politiques, applications, BitLocker, accès, signature, fond d'écran corporate). Plus aucune masterisation manuelle. Idem pour les mobiles iOS et Android — politique BYOD ou COPE selon vos préférences. Voir gestion de parc informatique.
MFA généralisée sur tous les comptes, avec exceptions documentées et politique conditionnelle (Conditional Access) : exiger un appareil conforme, bloquer les connexions depuis certains pays, forcer la double authentification pour les administrateurs. Defender for M365 pour la protection contre le phishing avancé, les liens malveillants (Safe Links), les pièces jointes piégées (Safe Attachments). Anti-rançongiciel sur OneDrive et SharePoint. Voir cybersécurité managée.
Classification automatique des documents (Public, Interne, Confidentiel, Secret), DLP (Data Loss Prevention) pour empêcher les fuites de données sensibles, politique de rétention par type de document, e-discovery pour les contentieux ou les contrôles. Particulièrement pertinent pour les cabinets d'avocats, les family offices, les organisations sous obligation de confidentialité.
Audit régulier de votre parc de licences (Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3, E5, A1/A3/A5 Education) avec recommandations d'optimisation. Nous gérons l'achat soit via votre tenant CSP, soit en refacturation au coût réel. Pas de marge cachée sur les licences — transparence totale sur le coût Microsoft et la valeur ajoutée du service.
Trois profils types avec leurs enjeux propres — le niveau de licence et la profondeur de gouvernance s'adaptent à votre contexte.
Migration depuis Google Workspace, durcissement sécurité avec MFA et EDR Defender, déploiement Autopilot pour les nouveaux postes, gouvernance Teams et SharePoint propre dès le départ. Notre forfait Business intègre M365 en standard.
Licences Microsoft 365 A1 (gratuites) ou A3 for Education, gestion des comptes enseignants et élèves, politique d'accès distincte pour les mineurs (RGPD scolaire, ANSSI éducation), intégration avec ENT et GAR.
Avocats, experts-comptables, family offices : gouvernance Purview avec classification confidentielle automatique, séparation des tenants par associé si nécessaire, DLP renforcé, sauvegardes immuables des données sensibles.
De l'audit initial au run continu — un parcours rodé sur les PME, ETI et établissements scolaires.
Cartographie comptes, licences, permissions, partages externes, posture sécurité (MFA, conditional access, Defender). Livrable : rapport de gap analysis.
MFA généralisée, politique conditionnelle, durcissement Exchange et Defender, nettoyage des partages anarchiques, gouvernance Teams et SharePoint.
Autopilot, Intune, Copilot M365 si pertinent, Purview, intégrations métier (CRM, ERP, outil de ticketing).
Supervision permanente, alertes sécurité, revue trimestrielle de la posture, optimisation des licences, accompagnement des nouvelles fonctionnalités Microsoft.
Pas de promesse vague — des engagements écrits, mesurés et reportés mensuellement. Onboarding, offboarding et incidents M365 sous SLA contractuels.
Engagements contractuels
Oui. C'est un de nos cas d'usage récurrents : audit, plan de migration, transfert des mails et de Drive, paramétrage M365, formation des utilisateurs. Migration sans coupure, avec coexistence le temps de la bascule.
Bien déployée, MFA est invisible 95 % du temps grâce au conditional access : authentification renforcée seulement quand le contexte est risqué (nouveau device, connexion étrangère, application sensible). C'est ainsi qu'on garde l'expérience utilisateur fluide tout en bloquant 99 % des compromissions d'identifiants.
Audit personnalisé : un utilisateur kiosque n'a pas besoin de la même licence qu'un consultant senior. En général, Business Premium pour la PME standard (inclut Defender et Intune), E3 pour les ETI, E5 pour celles qui veulent SOC managé et Purview avancé. A1 pour les élèves, A3 pour le personnel administratif et enseignant.
Avec Intune, vous pouvez verrouiller et effacer l'appareil à distance en une commande. Le compte reste protégé par MFA. Le PC volé est inutilisable. Si Autopilot est configuré, le remplacement prend une heure : on envoie un PC neuf chez le collaborateur, il se connecte, tout revient en place.
Nous le déployons quand la gouvernance documentaire est propre (sinon Copilot indexe et restitue n'importe quoi, y compris des documents que les utilisateurs ne devraient pas voir). Le bon ordre est : durcissement → Purview/DLP → puis Copilot.
Oui. La phase d'audit puis de remédiation est conçue exactement pour ça. Pas besoin de tout casser pour repartir d'une feuille blanche — nous reconstruisons sans casser ce qui fonctionne.
Oui, plusieurs établissements scolaires sous contrat (écoles primaires A1, collèges-lycées A3 for Education). Voir nos cas clients pour les retours d'expérience.
Audit gratuit 30 min avec diagnostic posture M365, MFA, conditional access et gouvernance. Premier échange sous 24 h, sans engagement.
